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常州移动合作厅操作不规范,移动主厅蛇鼠一窝!!!

日期:2022年06月19日

       手机连环骗局 2011年7月3日, 我带孩子看了手机木偶剧喜羊羊和灰太狼。当时, 在常州大剧院的大厅里, 有一个卖移动儿童机的移动促销摊位, 是当时卖的。工作人员极力宣传, 说非常划算。 200个电话就接了100个电话, 还可以发儿童机。儿童机中的包裹可以在下个月关闭。以后把这台机器当玩具用就好了。我买了一个, 但是没有任何手续, 也没有标准化的手机蓝业务申请表。刚刚给了我一张纸条, 手机号是18206128816, 回家后觉得这样不太对, 一般手机业务需要有订单, 于是拨打10086确认。果然, 现场宣传是个骗局。这款手机包含很多套餐, 协议期限为10-12个月, 不可取消。那一刻, 我觉得自己被愚弄了。被骗的时候, 她拨通了之前留下的白纸上的手机号码。她告诉我, 升职的都是学生, 对业务不熟悉, 也没有解释清楚, 但是业务已经办好了, 不能退。我很生气, 但她一直劝我试试这款手机。心想既然不能退货, 就只好收下, 先用了。没想到拿去充电的时候, 却显示无法充电。新买的手机无法充电, 无法使用。这真的让我非常担心。我又拨通了之前的手机号码,

得到的答复是可以带到火车站出口的一侧。移动营业厅修好, 我问为什么拿不下来我去我附近的主要移动大厅进行维修。答案是否定的(后来我发现他们是签约合作馆)。 7月4号让老公把机器拿给他们, 回答是机器没坏, 电板如果坏了, 请帮我换个电板, 但是没有手续, 包括之前买手机的手续!操作极其不规律。按照常理, 这款手机是三包的, 新买的会坏掉, 让我对产品的质量产生了很大的怀疑。到了8月21日, 手机彻底坏了, 不能打电话了。又打了10086, 回复是大殿修不了, 只好去合作厅修。我拨通了合作厅前留下的手机号码, 她问我有没有手续。
       我生气了, 你没给我什么手续, 还来问我有没有什么手续!我到了营业厅后, 她说这个程序只能再做一次。我看到她在一张纸上写了很多东西, 包括客户的签名, 我的真实姓名是她签名的。我可以说我到现在才买手机。 , 我自己不用签一次, 我签了!当时老公建议手机用了一个半月就坏了, 希望换个新的。按照原则, 也是三包。他们说没有办法做到这一点。之后, 8月22日, 合作办给我打电话说, 帮我换个机器, 我说是新的, 她说可以, 结果我挺满意的, 同意8月接电话23 日。早上取回孩子的手机, 自己设置绑定的时候, 没想到提示这个手机已经绑定。13914345810上设置的电话号码必须和原手机解除绑定才能使用这部手机, 这明显说明这是一台老机器。我之前告诉我的, 对我来说都是骗人的。我又给她打了电话, 她说她不知道怎么解决, 然后去帮我问, 我说你怎么能骗我?为了这个电话我打了很多电话, 去营业厅很多次。后来她告诉我听从她的指示, 并联系了这部旧手机的原始绑定。终于可以用这个手机了, 但是问题又来了, 我的新手机用了一个半月就坏了, 这个旧手机还能用多久?我对此提出了质疑, 他们的回答太令人沮丧了, 我很生气!我决定摆脱这个麻烦的电话! 8月23日, 我陆续向10086和网上营业厅投诉。 8月24日今天的处理结果更让我吃惊。之前只同意维修,

不同意换手机。 , 但我要求他们承诺我可以使用多久?一个9560号工作的客服轮流问我, 你怎么知道这个手机多久不能用?这是处理问题的方法吗? 8月24日中午, 9560号客服告诉我, 她同意退货, 从我账户里扣了100元话费, 把手机还给他们, 取消了所有服务。我当时的想法是恢复原来的状态, 你扣300的费用, 退我200现金,

把手机里的东西都还给你, 她说不同意, 我为了避免麻烦, 我不得不同意她的建议, 从我的账户中扣除100现金, 将手机还给他们, 并取消服务!没想到1分钟后, 她给我打来电话, 说刚才的建议无效,

现在我想把手机还回去, 只能给移动公司100元现金补贴他们的损失, 然后我可以将手机还给他们并取消所有服务。
       在那之后, 我的态度非常粗鲁。我质疑我之前报道的情况, 我没有讨论它。我让我自己想办法, 或者找个地方投诉!我已经对手机合作馆不正常的运营非常恼火, 对手机的质量也非常恼火。没想到051910086的工作人员态度更差!没有讨论。我觉得他们这种来来回回的态度, 对于普通消费者来说, 实在是难以忍受。一分钟就变了。现在不接受必须贴100元现金退机的方式。我绝对不接受。 , 我要求退机, 搬我300元(差额我会用现金补), 给我200现金, 把机器全部退还, 是搬家处理不当把我逼到了这个地步, 浪费的人力物力早就值200多元了!但作为消费者, 我必须讨论这个道理!这就是给我带来如此麻烦的孩子手机的故事!

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